Gegevens verwijderen bij Krafto
1. Gegevens verwijderen
Krafto respecteert je privacy en je recht om een verzoek in te dienen voor het verwijderen van persoonsgegevens.
Krafto is een B2B-softwareplatform voor vakbedrijven. Vakbedrijven gebruiken Krafto onder andere voor klantcommunicatie, aanvragen, reviews, opvolging, formulieren, websites en automatiseringen.
In sommige gevallen verwerkt Krafto gegevens via koppelingen met externe platformen, zoals Meta, Facebook, WhatsApp Business, Google of andere integraties.
2. Verzoek tot verwijdering indienen
Wil je een verzoek indienen om persoonsgegevens te laten verwijderen? Stuur dan een e-mail naar:
Vermeld in je e-mail bij voorkeur:
- je naam;
- je e-mailadres;
- je telefoonnummer, als dat relevant is;
- het bedrijf of Krafto-account waarop je verzoek betrekking heeft;
- een korte omschrijving van de gegevens die je wilt laten verwijderen.
3. Als je klant bent van een vakbedrijf dat Krafto gebruikt
Als jouw gegevens zijn verwerkt door een vakbedrijf dat Krafto gebruikt, dan is dat vakbedrijf meestal de verwerkingsverantwoordelijke. Krafto verwerkt de gegevens dan in opdracht van dat vakbedrijf.
In dat geval kunnen wij je verzoek doorsturen naar het betreffende vakbedrijf of het verzoek samen met dat vakbedrijf behandelen.
4. Meta, Facebook en WhatsApp-gegevens
Heeft je verzoek betrekking op gegevens die via Meta, Facebook, WhatsApp Business of een vergelijkbare koppeling zijn verwerkt? Vermeld dit dan duidelijk in je e-mail.
Waar van toepassing kunnen wij opgeslagen koppelingen, toegangstokens, technische verbindingsgegevens, webhook-logs, berichtmetadata, communicatiegegevens en andere gerelateerde persoonsgegevens verwijderen of deactiveren.
Sommige gegevens kunnen wij niet direct verwijderen als wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren, bijvoorbeeld voor administratie, beveiliging, misbruikpreventie of juridische verplichtingen.
5. Reactietermijn
Wij reageren op geldige verwijderverzoeken in principe binnen 30 dagen.
Als een verzoek complex is of als wij aanvullende informatie nodig hebben om je identiteit of het betreffende account te controleren, kan de afhandeling langer duren. In dat geval informeren wij je daarover.
6. Contactgegevens
Krafto
Website: www.krafto.nl
E-mail: info@krafto.nl
Vestigingsplaats: Liempde, Noord-Brabant, Nederland
KvK-nummer: 90471105